Codici di errore della stampante Canon e risoluzione dei problemi

Molte stampanti moderne hanno una funzione di autodiagnosi, che consente all'utente di segnalare, utilizzando codici speciali, il verificarsi di determinati guasti. Ad esempio, se si verifica un errore (codice di supporto) P08 (5200) quando si accende la stampante Canon, ciò significa che surriscaldamento della testina di stampa. Secondo le istruzioni per il dispositivo, questo errore è considerato fatale e dovrebbe essere riferito a un centro di assistenza. Inoltre, alcuni utenti "avanzati" sono invitati a gettare il dispositivo e acquistarne uno nuovo. Ma non tutto è così triste, perché nella maggior parte dei casi il problema è risolto in molti modi semplici.

La causa dell'errore 5200 e la sua eliminazione

In molte stampanti Canon, la stampa in bianco e nero avviene con il coinvolgimento di una cartuccia a colori. Pertanto, se quest'ultimo è finito o essiccato, è necessario salvarlo in modo da poter utilizzare la stampa in bianco e nero. Esistono modelli di stampanti in cui viene utilizzato inchiostro, oltre alla stampa, anche come raffreddamento per le cartucce che si riscaldano durante il funzionamento.. Pertanto, se l'inchiostro si esaurisce, viene visualizzato l'errore 5200, che sta per "Cartuccia surriscaldata".

 Codice errore 5200

Questo codice viene spesso visualizzato quando si utilizza la macchina solo come fotocopiatrice o stampante monocromatica (in bianco e nero). Nel tempo, quando l'inchiostro nero nella cartuccia non rimane, viene riempito, dimenticandosi del fatto che il colore produce la sua risorsa. Pertanto, l'inchiostro al suo interno termina, inizia a surriscaldarsi e viene visualizzato un errore 5200.

Soluzione primaria

Questo metodo di eliminazione dell'errore 5200 è adatto per dispositivi della serie MP (mp250, mp270, mp280) e dispositivi della serie MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Come accennato in precedenza, il guasto si verifica a causa del surriscaldamento della cartuccia. Pertanto, prima richiesto trovare la cartuccia del problemache è soggetto a surriscaldamento. Questo può essere fatto guardando il monitor di stato visualizzato sul display del PC. Entrambe le cartucce devono essere rimosse, dopodiché, inserendole una ad una, seguire il programma finché non viene trovata la cartuccia del problema.

Se entrambe le cartucce sono installate nella stampante, il monitor potrebbe visualizzare informazioni errate. Ad esempio, il programma segnala che la cartuccia a colori è difettosa, ma in realtà il motivo è nero e viceversa.

Dopo aver rilevato un serbatoio di inchiostro problematico, è necessario riempirlo, nel caso in cui fosse vuoto, o risciacquare prima, quindi riempire l'inchiostro (se il contenitore conteneva un po 'di vernice). Si consiglia inoltre di pulire i contatti posizionati sulla cartuccia e i contatti presenti nel carrello del dispositivo. Se queste procedure non sono d'aiuto, dovrai acquistare una nuova cartuccia e cambiarla, quindi assicurarti che la capacità abbia sempre un livello adeguato di inchiostro.

Resettare l'errore tramite il menu di servizio

Questo metodo è destinato a ripristinare i pannolini Le stampanti Canon e aiuta a correggere l'errore 5200. La sua essenza è la seguente.

  1. Il dispositivo deve essere spento. Premere il tasto STOP / RESET e, tenendolo premuto, accendere il dispositivo con il tasto POWER.
  2. Continuando a tenere premuto il tasto POWER, dopo l'accensione dell'indicatore di alimentazione, premere STOP / RESET 2 volte e tenere premuto questo pulsante.
  3. Ora è possibile abbassare il tasto POWER, quindi rilasciare il pulsante STOP / RESET. Il LED diventerà verde. Questa spia indica che l'unità è in modalità di servizio.
  4. Quindi, premere il tasto STOP / RESET 4 volte e spegnere il dispositivo.

 Pulsanti di funzione della stampante

Dopo queste azioni, l'errore 5200 non appare più. In questo modo è anche possibile eliminare l'aspetto del codice di supporto 5200 sulla stampante Canon mp 490 (mp495). Per ripristinare il contatore dei vapori nella Canon Pixma IP2700, il metodo sopra non funzionerà. Per fare questo, puoi usare questo video. Nonostante il fatto che il video sia in una lingua straniera, tutte le azioni per ripristinare i pannolini sono comprensibili.

Un modo radicale per eliminare l'errore

C'è un altro modo per il codice di supporto che indica che la testina di stampa è surriscaldata per scomparire. Si consiglia di utilizzarlo se non si sta già utilizzando la stampa a colori. Effettuare quanto segue:

  • digitare una siringa di acqua distillata;

 Siringa ad acqua distillata

  • rimuovere l'adesivo situato sulla parte superiore della cartuccia a colori;
  • sotto di esso 3 cerchi attraverso i quali è possibile rendere visibile il rifornimento di carburante;
  • se non ci sono buchi nei cerchi, devono essere perforati;

 Fori di perforazione

  • usando una siringa con un ago, riempire l'acqua in ciascun foro fino a quando il liquido inizia a gocciolare dall'ugello;
  • asciugare gli ugelli con il panno e inserire la cartuccia nella stampante;
  • eseguire la procedura di reset del pannolino, come sopra indicato.

Dopo queste azioni, gli ugelli verranno raffreddati e sarà disponibile solo la stampa in bianco e nero.

Se questo metodo si rivela inefficiente e il codice 5200 continua ad apparire, sarà necessario sostituire la cartuccia con una nuova o sostituire il dispositivo di stampa stesso, poiché il prezzo della nuova cartuccia è quasi uguale al prezzo del nuovo dispositivo Canon.

Errore stampante 5100

Un messaggio con il codice 5100 indica che il controller ha rilevato problema di movimento del carrello. Questo problema si riscontra in tutte le stampanti e multifunzione Canon Canon serie MP, IP e MG. L'errore 5100 potrebbe apparire a causa di ostacoli evidenti che interferiscono con il normale movimento del carrello (frammenti di carta, cavo CISS, graffette, ecc.). Scollegare l'MFP (stampante) dalla rete e con attenzione, in buona luce, controllare gli ostacoli lungo il carrello.

 Codice errore 5100

Spostare il carrello da un lato all'altro (con il dispositivo spento) per determinare cosa ostacola il libero movimento. Se trovi oggetti estranei, rimuovili. Se la sporcizia appare sul carrello come inchiostro essiccato, rimuoverlo e lavarlo con acqua calda e sapone usando una spugna morbida. Non è possibile utilizzare alcol e altri solventi. Dopo il lavaggio, il carrello deve essere asciugato e posto in posizione.

 Carrello di guida

Inoltre, il codice 5100 può apparire quando problemi di posizionamento della testina di stampa. In questo caso, gli ostacoli meccanici non vengono rilevati. Il posizionamento errato può verificarsi a causa di danni o intasamento dell'inchiostro dell'encoder. Quest'ultimo è un nastro di plastica trasparente con tratti su di esso. Se sul nastro sono presenti macchie di inchiostro, la macchina non sarà in grado di posizionare correttamente il carrello e genererà l'errore 5100. Questo problema viene "risolto" semplicemente pulendo il nastro dell'encoder con un panno umido e morbido. In caso di danni al nastro, deve essere sostituito.

 encoder

Nastro encoder

Spesso il problema con lo spostamento del carrello viene eliminato se si preme il tasto di scansione sull'MFP.Allo stesso tempo, dopo la scansione, il carrello si posiziona e il messaggio con il codice 5100 scompare.

Un altro motivo per l'aspetto di un messaggio in codice 5100 potrebbe essere problemi nell'unità di parcheggio, in modo che il carrello non sia in grado di spostarsi nella posizione estrema. Un grasso che è ispessito e contaminato da inchiostro e polvere, applicato a guide situate in un nodo di parcheggio, può diventare un ostacolo al parcheggio. Pertanto, avranno bisogno di una pulizia accurata con la successiva applicazione di un nuovo lubrificante.

 Nodo di parcheggio

Nodo di parcheggio

Prestare attenzione per raggiungere l'unità di parcheggio, sarà necessario smontare parzialmente l'MFP (stampante), e quindi è necessario avere competenze nello smontaggio delle apparecchiature da ufficio. Se non si è sicuri delle proprie capacità, è meglio affidare a uno specialista la pulizia della stampante contattando un centro di assistenza.

Errore stampante E16

Il codice di supporto e16 appare frequentemente sulle stampanti Canon e sui dispositivi multifunzione all-in-one, sia nella serie MG che nella serie PM e nella serie IP. Questo problema può comparire dopo aver sostituito la cartuccia con una nuova o dopo un breve periodo di tempo dopo l'inizio dell'uso del nuovo dispositivo. L'essenza della segnalazione è che il controller ha avuto difficoltà a determinare la quantità di inchiostro nel serbatoio della cartuccia.

Per annullare il rilevamento della quantità di inchiostro, procedere come segue: tenere premuto per 5-10 secondi. tasto STOP (triangolo in un cerchio). Dopo questa azione, la stampante (MFP) interromperà il blocco della stampa e il tracciamento del livello di inchiostro nei contenitori verrà annullato. Ma quando la macchina è in funzione, gli indicatori della cartuccia lampeggeranno.

Errore stampante B 200

Questo errore è caratteristico dei dispositivi dotati di testina di stampa (PG), ad esempio Canon iP4700 o Canon iP4840.

 Errore b200

I motivi del messaggio con il codice B 200 sono i seguenti.

  1. Alimentazione (PSU). A volte, a causa di cadute di tensione costanti, l'alimentatore si guasta. Se durante l'ispezione hai visto condensatori rigonfiati, significa che un funzionamento errato dell'alimentazione provoca un errore. Nel caso in cui non ci siano condensatori rigonfiati, è possibile controllare la tensione sul connettore della scheda di controllo. Per fare ciò, con la testina rimossa, premere ON. Se l'alimentazione è sana, quindi in un periodo di circa 1/2 secondo, il dispositivo mostrerà una tensione di 24-32 V, che corrisponde alla norma.
  2. Quadro di comando. Se la PSU è buona, è possibile controllare lo stato della scheda di controllo rimuovendo la testina di stampa dalla stampante. Se ricompare il codice di supporto B 200, significa che il problema è nella scheda di controllo.Ma il più delle volte, se il controller si brucia, anche la testina di stampa fallisce. Sostituire queste parti non è pratico da un punto di vista finanziario, poiché il loro prezzo è quasi uguale al costo di un nuovo dispositivo.
  3. Testina di stampa. La buona notizia è che è stata rimossa la testina di stampa e l'avviso con il codice B 200 è scomparso. Ciò significa che tutto è in ordine con la scheda di controllo. In questo caso, se si dispone di una periferica MFP, è possibile far funzionare il dispositivo solo in modalità scanner o stampare in colori separati, ad esempio solo in nero.

Rendere funzionante lo scanner

Un controller sano quando si accende la stampante produce un sondaggio sensori delle testine di stampa. Se viene rilevato almeno un malfunzionamento, l'intero sistema viene considerato difettoso e viene emesso un messaggio di errore. Nella figura seguente, è possibile vedere lo scopo dei contatti PG, ovvero, di quali colori sono responsabili.

 Modello di contatto PG

È necessario con l'aiuto del nastro elettrico (non è possibile utilizzare nastro adesivo) per incollare tutti i contatti evidenziati nella figura, compresa la linea tratteggiata. Se si inserisce il PG nella macchina per la stampa, il controller la percepirà come intatta e l'MFP sarà in grado di utilizzare lo scanner.

Cartuccia di stampa separata

Per trovare un errore PG, è necessario staccare un pezzo di nastro isolante e inserire la parte nell'apparecchio. Questo viene fatto fino a quando il messaggio con il codice B200 appare di nuovo. Quando ciò accade, metti l'ultimo pezzo di nastro rimosso in posizione. In questo caso, la stampa sarà disponibile solo nel colore che non è bloccato.

 Cartuccia a colori

Modo alternativo

In alcuni casi, il seguente metodo consente di eliminare l'errore B 200:

  • dopo che appare il messaggio con il codice B 200, spegnere il dispositivo;
  • aprire il coperchio del dispositivo e spostare il carrello nella posizione estrema sinistra;
  • premere il pulsante di accensione sul dispositivo di stampa 5 volte (non attendere fino a quando il dispositivo non è completamente acceso / spento);
  • dopo la quinta pressione del pulsante ON, chiudere il coperchio dell'MFP (stampante).

 Pulizia della testina di stampa

Dopo la chiusura inizierà il coperchio pulizia della testina di stampa. Al termine della pulizia, iniziare a stampare una pagina per controllare gli ugelli.

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