Che cosa fa l'errore 10 nel sistema Tricolor TV

Molto spesso l'errore tricolore 10 in bundle si verifica a causa della mancanza di fondi per pagare i servizi. Ma questo non è l'unico motivo che ti impedisce di guardare il tuo canale TV preferito.

Cause del codice

In Tricolor TV, si può verificare un errore dieci per i seguenti motivi:

  1. Il pagamento per i servizi non è stato effettuato.
  2. Ricevuta di fondi si è verificato nel conto generale.
  3. Le chiavi non sono state attivate nell'account personale.
  4. Problemi di software (forse il suo necessità di aggiornamento).

 Problemi tricolori del software

Se nessuno dei suddetti motivi aiuta a eliminare l'errore 10, è necessario contattare gli esperti che aiuteranno a risolvere il problema.

Per contattare il centro di assistenza Tricolor, è possibile utilizzare i seguenti metodi:

  1. Se non hai accesso alla vista, Puoi contattare gli esperti con Skype.
  2. Chiamare l'assistenza e chiedere agli esperti cosa fare.
  3. Fai la tua domanda nell'assistente virtuale, che significa errore 10 in TV tricolore.
  4. Scrivi nella chat, dove il consulente ti dirà perché non mostrare la TV.

Lo staff del dipartimento clienti afferma che il modo più veloce per contattarli è chat online.

Primo utilizzo e pagamento Tricolore

se installazione di attrezzature gli specialisti producono, sono obbligati a dire al cliente come registrarsi sul conto personale del fornitore e pagare per i servizi attraverso di esso. Ma succede che tu non abbia capito le spiegazioni del maestro o abbia collegato il pacchetto tu stesso. In questo caso, il televisore potrebbe produrre errori.

È possibile ottenere informazioni sullo stato del proprio account inserendo il numero ID del dispositivo sul sito Web della società. Questa è la prima cosa da verificare se il sistema dà errore 10.

 ID dispositivo

Numero ID del dispositivo sulla smart card Tricolor

Aiuterà a evitare la comparsa di molti errori e semplificare semplicemente la tua vita registrazione dell'account personale. Quando si passa attraverso la procedura di registrazione sul sito web ufficiale, diventa necessario confermare i dati personali.È dovuto al fatto che il provider ha il diritto di disconnettere l'utente con dati non confermati dai canali a pagamento, a causa del quale il canale TV inizia a produrre errori.

Per confermare i tuoi dati su Tricolor TV, si consiglia di utilizzare le seguenti opzioni:

  • Chiamare la hotline 7 800 500 01 23.
  • Registra il tuo account personale sul sito Web della società.
  • Compila una domanda speciale.

Come ottenere un account personale

Eliminare l'errore o semplicemente pagare per l'utilizzo dei servizi è più conveniente attraverso un account personale.

Se sei un utente registrato, dovrai inserire l'ID del dispositivo o il numero del contratto e la password ricevuta per accedere.

 Account utente Tricolor TV

Sezioni dell'account personale sul sito Web Tricolor

Utenti che non sono stati registrati, è necessario eseguire diverse azioni:

  1. Componi il numero del contratto utente o il numero ID del dispositivo.
  2. Seleziona l'opzione "Ottieni una password".
  3. Successivamente, seleziona il metodo per ottenere una password.
  4. Dopo aver inserito la password, apparirà l'accordo. Dopo averlo letto, è necessario fare clic sul pulsante "familiare".
  5. Nella finestra che appare, fai clic sul pulsante "conferma dati".

Questa procedura non richiede molto tempo e non crea problemi, ma aiuta a evitare molti problemi in futuro. Ad esempio, controlla il pacchetto pagato, scopri l'elenco di canali disponibile, contatta l'assistenza tecnica. Questo non è solo un modo semplice e conveniente, ma anche un modo rapido per ottenere le informazioni necessarie.

conclusione

Se viene visualizzato l'errore 10 sullo schermo del tricolore, è necessario controlla il tuo saldo. A proposito, per lo stesso motivo errore 4e errore 9. Al fine di evitare tali incidenti, si consiglia di pagare i servizi in modo tempestivo. Il modo più comodo è usare un account personale. Se hai bisogno di contattare il supporto tecnico, è meglio farlo online.

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